Kalite Politikamız

Merkez Yemek olarak kaliteyi yalnızca lezzetli yemek sunmakla sınırlı görmüyoruz. Tüm hizmet süreçlerimizi hijyen, güven, müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilirlik temelinde şekillendiriyoruz. Amacımız, her gün daha iyisini sunmak ve beklentilerin ötesinde bir hizmet deneyimi yaşatmaktır.

Hijyen ve gıda güvenliği en büyük önceliğimizdir. Tüm üretim süreçlerimiz Türk Gıda Kodeksi’ne ve güncel yönetmeliklere uygun şekilde gerçekleştirilir. Kullanılan hammaddeden servise kadar her aşama, gıda mühendisleri ve kalite kontrol uzmanlarımız tarafından titizlikle denetlenir.

Personelimizin düzenli olarak aldığı eğitimlerle kalite standartlarımızı her geçen gün daha ileriye taşıyoruz. Hijyen, iş sağlığı, müşteri ilişkileri ve üretim teknikleri konularında sürekli gelişim anlayışıyla hareket ediyoruz.

Müşteri memnuniyetini hizmet kalitesinin temel göstergesi olarak kabul ediyoruz. Bu doğrultuda, her müşterimizin ihtiyacına özel çözümler geliştiriyor, esnek ve hızlı hizmet anlayışımızla fark yaratıyoruz.

Kalite politikamız aynı zamanda çevreye ve topluma karşı duyduğumuz sorumluluğu da kapsar. Üretimde israfı önleyen, geri dönüşüme katkı sağlayan ve çevreye duyarlı uygulamaları benimseyerek sadece bugünü değil, yarını da düşünüyoruz.

Merkez Yemek olarak; kaliteli hizmetin sürdürülebilir, denetlenebilir ve geliştirilebilir bir sistemle mümkün olduğuna inanıyor, bu ilkeyle hareket ediyoruz.